FAQ - KickZone

Le Kick’s Week, c’est un événement exclusif qui a lieu seulement deux fois par an. Pendant une semaine, on sort un drop spécial avec de grosses promotions allant jusqu’à -50%. La livraison est gratuite et les expéditions sont traitées en 24h pour que tu reçoives ta commande rapidement.

Oui, les couleurs sont fidèles aux vidéos et photos qu’on propose. On fait en sorte que le rendu soit le plus réaliste possible pour éviter toute mauvaise surprise

Oui, dès l’achat vous recevez un e-mail avec un lien de suivi pour connaître en temps réel l’expédition, l’acheminement et la livraison de votre commande.

Tous les vêtements de cette boutique sont fabriqués à partir de coton et de polyester.

Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit.

Oui, nos vêtements sont conçus avec des matières de qualité et une finition soignée, ce qui garantit confort et durabilité. La satisfaction de nos clients est notre meilleure preuve : ils reviennent car ils savent qu’ils investissent dans des pièces fiables et élégantes.

Oui, vous avez 14 jours après réception pour effectuer un retour si l'article n’a pas été porté. Les frais de retours peuvent être à votre charge sous certaines conditions.

Les commandes sont expédiées sous 24-48h. La livraison prend généralement 3 à 10 jours ouvrés selon votre zone.

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande uniquement si elle n’a pas encore été expédiée. Contactez-nous rapidement après votre achat.

Oui, tous les paiements effectués sur notre site sont 100 % sécurisés.

Nous utilisons des systèmes de cryptage conformes aux normes de sécurité les plus strictes (SSL) afin de protéger vos données personnelles et bancaires.

Vos informations ne sont jamais stockées ni accessibles par des tiers.

On accepte plein de moyens de paiement pour te faciliter la vie : PayPal, Apple Pay, Google Pay, cartes bancaires (Visa, Mastercard, CB),